◎ Q. チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
A. チェックインは15:00以降、チェックアウトは10:00まで（リラックスルームは12:00まで）となっております。

◎ Q. フロントは何時まで開いていますか。
A. フロントは深夜2:00から5:00までの間、お休みをいただいております。

◎ Q. 駐車場はありますか。
A. 当館の近隣に有料のコインパーキングが多数ありますのでご利用ください。

◎ Q. レストランはありますか。
A. 当館にはレストランはございませんが、歩いて1分の浅草橋駅周辺には多くの飲食店があり、早朝から夜遅くまでご利用いただけます。

◎ Q. 喫煙できる部屋はありますか。
A. 当ホテルは全館禁煙となっております。屋外喫煙所がありますので、そちらをご利用ください。

◎ Q. エコプランとはどのようなものですか。
A. 環境への配慮から、お部屋の清掃やアメニティ交換を減らした、エコでお得なプランです（2泊以上のお客様限定）。
4泊目、7泊目、10泊目…と3泊ごとにお掃除をいたしますが、タオル交換とゴミ捨てサービスは毎日行います。

◎ Q. シャンプーやリンスはどれぐらいありますか。
A. 各室のバスルームにボトルでご用意しております。
アメニティの詳細につきましては、客室のご案内ページをご参照ください。

◎ Q. チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか。
A. チェックイン３日前からチェックイン当日までの間、およびチェックアウト当日に限り、フロントにてお荷物を無料でお預かりいたします。

◎ Q. ホテルへ事前に荷物を送りたいのですが、どうしたらいいですか。
A. チェックイン日とご宿泊者名を明記の上、以下の宛先までお送りください。

〒111-0052
東京都台東区柳橋1-30-3
WEB HOTEL 東京浅草橋　フロント気付
TEL: 03-5833-8686