よくあるご質問

Q. チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

A. チェックインは15:00以降、チェックアウトは朝10:00まで(リラックスルームは12:00まで)となっております。

Q. フロントは何時まで開いていますか。

A. フロントは深夜2:00から5:00までの間、お休みをいただいております。

Q. チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか。

A. チェックイン3日前からチェックイン当日までの間、およびチェックアウト当日に限り、フロントにてお荷物を無料でお預かりいたします。
それ以外の期間につきましては、1日あたり500円の保管料を頂きます。

Q. 駐車場はありますか。

A. 当館の専用駐車場ではありませんが、ホテルの真向かいに有料のコインパーキングがございます。
<通常料金>
昼 8:00-22:00 25分/300円
夜 22:00-8:00 60分/100円
<最大料金>
昼(月~土)8:00-22:00 2,500円
昼(日祝) 8:00-22:00 900円
夜(全ての曜日)22:00-8:00 300円

Q. レストランはありますか。

A. 当館にはレストランはございませんが、歩いて1分の浅草橋駅周辺には多くの飲食店があり、早朝から夜遅くまでご利用いただけます。

Q. 喫煙できる部屋はありますか。

A. 当ホテルは全館禁煙となっております。屋外喫煙所がありますので、そちらをご利用ください。

Q. エコプランとはどのようなものですか。

A. 環境への配慮から、お部屋の清掃やアメニティ交換を減らした、エコでお得なプランです(2泊以上のお客様限定)。
4泊目、7泊目、10泊目…と3泊ごとにお掃除をいたしますが、タオル交換とゴミ捨てサービスは毎日行います。

Q. シャンプーやリンスはどれぐらいありますか。

A. 各室のバスルームにボトルでご用意しております。
アメニティの詳細につきましては、客室のご案内ページをご参照ください。

Q. ホテルへ事前に荷物を送りたいのですが、どうしたらいいですか。

A. チェックイン日とご宿泊者名を明記の上、以下の宛先までお送りください。

〒111-0052
東京都台東区柳橋1-30-3
WEB HOTEL 東京浅草橋 フロント気付
TEL: 03-5833-8686